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FAQ
答：軟臥的住宿條件會因爲同一包廂旅客人數多少而變化。您可以從車廂名稱或編號看出該包廂有多少張床位。二等車廂通常是硬臥。一個硬臥小包廂能容納6名乘客，男女不限。請注意，有些夜車男女乘客是分開住的，除非列車預訂滿員。了解更多有關軟臥信息，請訪問我們軟臥預訂的相關網頁。
答：青年通行證在旅行的第一天為28歲以下的青年旅客提供折扣。
答：大力士列車也成爲紅色列車，將巴黎連接至歐洲北部：至布魯塞爾爲1小時22分鍾，至阿姆斯特丹爲3小時18分鍾，至科隆爲3小時14分鍾。還有季節性專列如12月底至4月中，可乘坐大力士滑雪專列從布魯塞爾Midi車站至尚貝裏、Albertville、Moutiers、Aime-la-Plagne、Landry和Bourg-St-Maurice。在此期間每個周六開行。
答：許多車站和列車都有爲殘障旅客提供特別的設施，並有清楚的標識與圖形（電話、廁所、電梯等)。
適用于殘障旅客的特別設施必須在當地提前預訂。如果您需要（輪椅、登車等）幫助，請務必注明。
答：如前往歐洲旅行，我們建議閣下選擇火車旅行保障計劃。如在歐洲旅行時遺失車票或遭盜竊車票，計劃將可為你提供保障及賠償。計劃受條款限制。可參閱「聯繫我們」部分，了解火車旅行保障計劃更多詳情。請注意，火車旅行保障計劃不設退款，不設換票。
答：早餐供應時間是上午11:00前；午餐供應時間是在上午11:00至下午2:00之間；小食品供應時間是在下午2:00至下午5:00之間；晚餐供應時間是在下午5:00後。
答：法國高速列車的頭等車廂提供寬大舒適的躺椅座位。有一個酒吧-餐車，乘客可購買食品和飲料。二等車廂提供可伸展腿部座位。有一個酒吧-餐車，乘客可購買食品和飲料。
答：你只需填寫預訂表格就可收到列車時刻表。表格在網站主頁或在車票一欄上。您必須向我們提供您的出發地和目的地以及旅行日期，就可以顯示列車時刻信息。看到更多列車時間信息以後選擇。
答：您可直接在家打印TGV火車票或在乘車前在車站的自動取票機取票。
答：由於手機電子版客票,故客人可以自行選擇生效日期。